2021年12月15日楓度品牌董事長張桂春先生，受邀中國權(quán)威媒體頻道專題采訪。
張桂春（簡稱張總——同下）天津市，寧河區(qū)人。他身上特有的爽朗，熱情，闖勁和不服輸?shù)木珰馍瘢腿缢镜拿忠话?，他用他獨有的“風(fēng)度”創(chuàng)立了他的“楓度”品牌。
（張總接受專訪
自2013年以來，多年的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)，張總積累了更多的資源優(yōu)勢，為楓度品牌崛起打下良好的基礎(chǔ)。2016年，楓度品牌卓越的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了眾多客戶的信任，企業(yè)科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系，迅速在業(yè)內(nèi)引起關(guān)注，多次成為當(dāng)?shù)卣块T參觀考察示范單位，在此楓度品牌在行業(yè)內(nèi)打響了名號，為企業(yè)的騰飛打下了夯實的基礎(chǔ)。2019年，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，張總希望把多年積累的經(jīng)驗發(fā)揮最大的價值，醞釀實現(xiàn)采暖行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與實體店融合的新零售體系，利用互聯(lián)網(wǎng)+為傳統(tǒng)采暖行業(yè)帶來更多機會。2021年，經(jīng)歷了多年的探索，楓度互聯(lián)網(wǎng)+新零售品牌正式落實，互聯(lián)網(wǎng)+體驗店驚艷面市。
（張總接受媒體訪談）
楓度新模式的發(fā)布，再次受到社會各界的關(guān)注，此次能受到中國權(quán)威媒體頻道的專題采訪，張總表示非常榮幸，并表示：“所謂誠信者，才能成就生意，今后楓度要以誠信為立足之本，嚴(yán)格做好品質(zhì)和服務(wù)，用信譽鑄就品牌口碑?！?
2021年對于張總而言是具有特殊意義的一年，子公司的成立，新零售銷售團隊的組建，楓度服務(wù)聯(lián)盟服務(wù)系統(tǒng)的成功落地，都為企業(yè)的發(fā)展注入強勁動力，初步完成了互聯(lián)網(wǎng)+體驗店的新零售運營戰(zhàn)略布局。張總表示，今后要科技探索與創(chuàng)新實踐相結(jié)合，不斷為合作伙伴賦能，為消費者帶來更加舒適的采暖體驗。
訪談節(jié)選
主持人：現(xiàn)在各行各業(yè)市場競爭非常激烈怎么處理好品質(zhì)，品牌，服務(wù)這三個問題的呢？
張總：我覺得品質(zhì)是產(chǎn)品的立足之本，不論市場競爭壓力有多大，競爭多激烈，楓度都要守住品質(zhì)這個底線，因為只有好的品質(zhì)，才能經(jīng)得住消費者和市場的考驗，才能在消費者口中形成口碑，在市場上造就品牌。服務(wù)是品牌的靈魂，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，我們正在建立一套新型服務(wù)體系，力爭打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿。
主持人：對公司的未來有什么樣的布局和戰(zhàn)略目標(biāo)？
張總：
首先、楓度依托天貓京東等互聯(lián)網(wǎng)電商平臺，實現(xiàn)“線上線下相結(jié)合”的互聯(lián)網(wǎng)+體驗店的新零售運營模式，網(wǎng)店、移動 APP、加盟店線上線下渠道全面打通、深度融合，將產(chǎn)品、會員、服務(wù)等環(huán)節(jié)貫穿成一個整體的新型運營模式。
其次、未來將打造楓度舒適采暖線下一站式服務(wù)體驗中心，楓度持續(xù)推出更多品類的產(chǎn)品，供消費者體驗，滿足更多消費者的不同場景需求，打破傳統(tǒng)店面的低頻，淡季的壁壘。
主持人：作為一個企業(yè)家您覺得應(yīng)該怎樣回饋社會呢？
張總：
首先、楓度會持續(xù)供應(yīng)好的產(chǎn)品，這個是企業(yè)社會責(zé)任的基礎(chǔ)，嚴(yán)格做好產(chǎn)品品質(zhì)控制和管理，服務(wù)人民，真正做到把溫度帶入千家萬戶。
其次、企業(yè)的發(fā)展成果讓員工共享，提高員工的收入，同時加大對員工的知識技能等，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的投入，不斷提高員工的文化素養(yǎng)和職業(yè)技能，促進企業(yè)員工全面發(fā)展。
最后、向員工、服務(wù)商、合作伙伴傳達服務(wù)社會，回饋社會的理念。觀念會影響思維，思維將改變行動，我將以身作則，以實際行動去做好榜樣，為社會創(chuàng)造更大價值 。
