2021年1月26日，中國(guó)人社部最新發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)《2020年第四季度全國(guó)招聘大于求職“最缺工”100個(gè)職業(yè)排行》，其中顯示服務(wù)類工作人員如：保潔、保安、餐廳服務(wù)員、家政服務(wù)員等成為了2020年第四季度最缺職工。下面是完整榜單。

全國(guó)最缺工職業(yè)排行前十名

　　1、營(yíng)銷員

　　2、保潔員

　　3、保安員

　　4、商品營(yíng)業(yè)員

　　5、餐廳服務(wù)員

　　6、家政服務(wù)員

　　7、客戶服務(wù)管理員

　　8、車工

　　9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

　　10、焊工

全國(guó)最缺工100個(gè)職業(yè)排行出爐(完整榜單)

序號(hào) 職業(yè)名稱 職業(yè)定義 上期排位
1 營(yíng)銷員 從事市場(chǎng)調(diào)查、商品與服務(wù)推銷工作的人員。 1
2 保潔員 從事公共場(chǎng)所、公共區(qū)域、公共設(shè)施、公共水域的水面以及建筑物內(nèi)外清潔、維護(hù)工作的人員。 2
3 保安員 為公民、法人和其他組織提供安全防范服務(wù)的人員。 4
4 商品營(yíng)業(yè)員 在零售實(shí)體店中，進(jìn)行商品整理、銷售、管理，并為客戶提供服務(wù)的人員。 5
5 餐廳服務(wù)員 在餐飲場(chǎng)所中，安排顧客座位，點(diǎn)配菜點(diǎn)，進(jìn)行宴會(huì)設(shè)計(jì)、裝飾、布置等就餐服務(wù)的人員。 3
6 家政服務(wù)員 從事家務(wù)料理、家庭成員照護(hù)、家庭事務(wù)管理等工作的人員。 6
7 客戶服務(wù)管理員 在企業(yè)中，從事售前、售中、售后客戶服務(wù)活動(dòng)管理工作的人員。 7
8 車工 操作車床，進(jìn)行工件旋轉(zhuǎn)表面切削加工的人員。 10
9 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 在房地產(chǎn)交易活動(dòng)中，提供房源、客源及房地產(chǎn)交易等信息，協(xié)助實(shí)地查看房地產(chǎn)，代擬交易合同、代辦貸款和不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)等服務(wù)工
作的人員。 		8
10 焊工 使用焊機(jī)或焊接設(shè)備，焊接金屬工件的人員。 11
11 快遞員 從事快件攬收、派送和客戶信息收集、關(guān)系維護(hù)及業(yè)務(wù)推廣工作的人員。 9
12 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員 從事市場(chǎng)分析、產(chǎn)品宣傳促銷、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策咨詢服務(wù)的專業(yè)人員。 12
13 包裝工 使用包裝設(shè)備或手工，使用包裝材料，將包裝物品裝入包裝容器和封緘、包扎包裝物品的人員。 14
14 計(jì)算機(jī)軟件工程技術(shù)人員 從事計(jì)算機(jī)軟件研究、需求分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試、維護(hù)和管理的工程技
術(shù)人員。 		16
15 收銀員 在消費(fèi)場(chǎng)所，從事顧客現(xiàn)金、支票收取或金融卡支付辦理等工作的人
員。 		23
16 機(jī)械設(shè)備安裝工 使用工具、機(jī)具、檢測(cè)器具等，安裝、調(diào)試機(jī)械設(shè)備、生產(chǎn)線和靜置設(shè)備，以及制作、安裝非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備
的人員。		 19
17 機(jī)械制造工程技術(shù)人員 從事機(jī)械制造加工工藝、工藝裝備 39
18 電工 使用工具、量具和儀器、儀表，安裝、調(diào)試與維護(hù)、修理機(jī)械設(shè)備電氣部分和電氣系統(tǒng)線路及器件的人員。 17
19 保險(xiǎn)代理人 從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理、保險(xiǎn)產(chǎn)品推 介，協(xié)助客戶辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)的人員。 32
20 理貨員 從事商品與貨物的整理、揀選、配貨、包裝、復(fù)核、置嘜和貨物交接
、驗(yàn)收、堆碼、計(jì)量等工作的人員
。		 21
21 物業(yè)管理員 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，組織安排物業(yè)
設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生的美化綠化、公共秩序的維護(hù)等工作的人		 31
22 前廳服務(wù)員 為賓客提供咨詢、迎送、入住登記
、結(jié)賬等前廳服務(wù)的人員。		 29
23 道路客運(yùn)汽車駕駛員 駕駛客運(yùn)機(jī)動(dòng)車，運(yùn)送乘客并提供服務(wù)的人員。 13
24 安全生產(chǎn)管理工程技術(shù)人員 從事安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、組織、實(shí)施、監(jiān)督、檢查的工程技術(shù)人員。 新進(jìn)
25 縫紉工 使用縫紉設(shè)備或工具，將紡織品、皮革等主、輔料裁片縫制成半成品
或成品的人員。		 24
26 客房服務(wù)員 在飯店、賓館、旅游客船等住宿場(chǎng)所，清潔和整理客房，并提供賓客迎送、住宿等服務(wù)的人員。 40
27 保衛(wèi)管理員 從事維護(hù)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安秩序，開(kāi)展治安防 范，預(yù)防違法犯罪，保護(hù)單位內(nèi)部
人員和財(cái)產(chǎn)安全工作的人員。		 58
28 裝卸搬運(yùn)工 使用工具、機(jī)具，進(jìn)行車船貨物裝卸、堆垛、入庫(kù)、出庫(kù)等作業(yè)的人員。 36
29 保育員 在托幼園所、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)及其他保育機(jī)構(gòu)中，從事兒童基本生活照料、保健、自理能力培養(yǎng)和輔助教
育工作的人員。		 80
30 汽車生產(chǎn)線操作工 操作、調(diào)整汽車涂裝、焊裝、沖壓
、機(jī)加、熱處理、鍛造、鑄造等生產(chǎn)線設(shè)備、工裝，加工汽車零部件
的人員。		 41
31 育嬰員 在0～3歲嬰幼兒家庭從事嬰幼兒日
常生活照料、護(hù)理和輔助早期成長(zhǎng)的人員。		 15
32 呼叫中心服務(wù)員 從事信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢和受理、投訴處理、客戶回訪及話務(wù)管理等
工作的人員。		 30
33 真空電子器件零件制造及裝調(diào) 使用繞柵機(jī)、沖壓機(jī)、真空排氣等設(shè)備和工具，制造真空電子器件材料和零件，并裝配和調(diào)試零部件的 25
34 養(yǎng)老護(hù)理員 從事老年人生活照料、護(hù)理服務(wù)工作的人員。 37
35 機(jī)修鉗工 使用工具、量具和儀器、儀表，維護(hù)和修理設(shè)備機(jī)械部分的人員。 55
36 會(huì)計(jì)專業(yè)人員 從事國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)
單位和其他經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的專業(yè)人員。		 52
37 裝配鉗工 使用機(jī)械或工裝、工具，進(jìn)行機(jī)械設(shè)備產(chǎn)品部件、組件或成品組合裝
配與調(diào)試的人員。		 18
38 食品工程技術(shù)人員 從事食品原輔材料、工業(yè)產(chǎn)品、工藝技術(shù)和專用裝備研發(fā)，生產(chǎn)流程管理和生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)的工程技術(shù)人 新進(jìn)
39 眼鏡驗(yàn)光員 使用驗(yàn)光儀器及輔助設(shè)備，檢查視力、眼睛屈光度及融像機(jī)能，開(kāi)具眼鏡驗(yàn)光處方并指導(dǎo)視覺(jué)康復(fù)訓(xùn)練
的人員。		 22
40 企業(yè)經(jīng)理 在企業(yè)中，經(jīng)董事會(huì)或出資人聘 任，或經(jīng)職代會(huì)選舉、或經(jīng)上級(jí)任
命的企業(yè)負(fù)責(zé)人。		 28
41 土木建筑工程技術(shù)人員 從事工業(yè)與民用建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施等建造施工、監(jiān)督管理的人員。 35
42 網(wǎng)約配送員 通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等，從事接收
、驗(yàn)視客戶訂單，根據(jù)訂單需求，按照平臺(tái)智能規(guī)劃路線，在一定時(shí)間內(nèi)將訂單物品遞送至指定地點(diǎn)的
服務(wù)人員。		 49
43 質(zhì)檢員 使用設(shè)備、工具或運(yùn)用感官，檢驗(yàn)
、檢查、確定原料、燃料、材料和
半成品、成品等產(chǎn)品質(zhì)量的人員。		 27
44 倉(cāng)儲(chǔ)管理員 從事倉(cāng)儲(chǔ)物品出入庫(kù)、儲(chǔ)存、賬務(wù)等管理工作的人員。 26
45 鋼筋工 使用工具、機(jī)具，進(jìn)行鋼筋加工、骨架預(yù)制和鋼筋安裝的人員。 90
46 行政辦事員 在公共管理和社會(huì)組織機(jī)構(gòu)中，從事具體行政業(yè)務(wù)辦理，以及基層人民政府和派出機(jī)構(gòu)中，從事司法助
理、民政助理等行政業(yè)務(wù)的人員。		 33
47 停車管理員 從事公共停車區(qū)域汽車停放管理及收費(fèi)工作的人員。 新進(jìn)
48 中式烹調(diào)師 運(yùn)用刀法與烹調(diào)技法，對(duì)原材料進(jìn)行加工，制作中式菜肴的人員。 42
49 工程機(jī)械維修工 使用檢測(cè)儀器、檢修機(jī)具和診斷設(shè)備等，進(jìn)行工程機(jī)械主機(jī)、總成件及主要零配件診斷、維修、試車和
保養(yǎng)的人員。		 46
50 嬰幼兒發(fā)展引導(dǎo)員 從事0～3歲嬰幼兒身心健康發(fā)展引導(dǎo)，并對(duì)嬰幼兒看護(hù)人提供輔助咨詢服務(wù)工作的人員。 新進(jìn)
51 機(jī)械設(shè)計(jì)工程技術(shù)人員 從事機(jī)械設(shè)計(jì)技術(shù)方法研究、產(chǎn)品和工廠設(shè)計(jì)、產(chǎn)品性能測(cè)試、設(shè)計(jì)
流程管理的工程技術(shù)人員。		 47
52 紡紗工 操作細(xì)紗機(jī)、絡(luò)筒機(jī)、并線機(jī)、捻線機(jī)、線團(tuán)機(jī)等設(shè)備，將粗紗或纖維條、管紗、多根紗分別加工制成
細(xì)紗、筒子紗、線及線團(tuán)的人員。		 50
53 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員 從事互聯(lián)網(wǎng)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)研究、設(shè)計(jì)、安裝、集成、調(diào)試、維護(hù)、管
理和服務(wù)的工程技術(shù)人員。		 98
54 采購(gòu)員 從事市場(chǎng)供求信息調(diào)查、商品采購(gòu)工作的人員。 54
55 化工單元操作工 操作過(guò)濾、換熱、蒸發(fā)、蒸餾、萃取等化工單元設(shè)備，加工處理物料
的人員。		 44
56 電子元器件工程技術(shù)人員 從事電子元器件、電子封裝和電子元器件試驗(yàn)與檢測(cè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生
產(chǎn)指導(dǎo)的工程技術(shù)人員。		 91
57 多工序數(shù)控機(jī)床操作調(diào)整工 操作數(shù)控機(jī)加生產(chǎn)線、數(shù)控組合機(jī)
床、復(fù)合機(jī)床和加工中心等，進(jìn)行工件切削加工的人員。		 48
58 織布工 操作織布機(jī)等設(shè)備，將經(jīng)紗、緯紗交織成織物的人員。 88
59 模具工 操作設(shè)備和使用工具，加工、裝配
、調(diào)試和維修金屬或非金屬制件模具的人員。		 68
60 孤殘兒童護(hù)理員 從事孤殘兒童日常生活照料和護(hù) 理，并協(xié)助專業(yè)人員對(duì)其進(jìn)行康復(fù)
、教育、保健服務(wù)工作的人員。		 新進(jìn)
61 汽車維修工 使用工、夾、量具和儀器儀表、檢修設(shè)備，維護(hù)、修理和調(diào)試汽車及
特種車輛的人員。		 51
62 社區(qū)事務(wù)員 從事社區(qū)居民政務(wù)和事務(wù)工作的人員。 63
63 快件處理員 從事快件及總包的接收、卸載、分撥、集包、裝載、發(fā)運(yùn)等工作的人 71
64 制藥工程技術(shù)人員 從事醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、技術(shù)指導(dǎo)的工程技術(shù)人員。 67
65 電子商務(wù)師 在互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)上，從事商務(wù)活動(dòng)的人員。 45
66 冶煉工程技術(shù)人員 從事金屬冶煉工藝技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用的工程技術(shù)人員。 新進(jìn)
67 農(nóng)業(yè)技術(shù)員 從事農(nóng)、林、牧、漁業(yè)生產(chǎn)技術(shù)推廣和服務(wù)活動(dòng)的人員。 新進(jìn)
68 后勤管理員 在國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)和事業(yè)單位中，從事單位內(nèi)部的水、電
、氣、供暖等后勤事務(wù)管理工作的		 66
69 裁剪工 使用裁剪設(shè)備或?qū)Ｓ霉ぞ?，進(jìn)行紡織品、皮革、復(fù)合材料等裁剪的人 新進(jìn)
70 銑工 操作銑床，進(jìn)行工件平面、溝槽、曲面等型面切削加工的人員。 62
71 計(jì)算機(jī)硬件工程技術(shù)人員 從事計(jì)算機(jī)整機(jī)、主板、外設(shè)等硬件技術(shù)研究、設(shè)計(jì)、調(diào)試、集成、
維護(hù)和管理的工程技術(shù)人員。		 75
72 不便分類的其他從業(yè)人員 不便分類的其他從業(yè)人員。 新進(jìn)
73 電聲器件制造工 使用自動(dòng)成型機(jī)、繞線機(jī)等設(shè)備、儀器和工具，制造電聲器件的零部
件，并裝配、調(diào)試電聲器件的人員		 新進(jìn)
74 中學(xué)教育教師 在中學(xué)，專門從事教育教學(xué)工作的專業(yè)人員。 95
75 紡織染色工 操作染色機(jī)等設(shè)備，進(jìn)行紡織纖維
、紗、線、絲、織物等染色的人員		 87
76 鉚工 操作鎖鉚、壓鉚設(shè)備及工具，鉚接加工金屬板材、型材零件的人員。 65
77 設(shè)備工程技術(shù)人員 從事設(shè)備管理、選購(gòu)、更新改造方案編制、使用及維護(hù)指導(dǎo)的工程技術(shù)人員。 100
78 鑄造工 操作熔煉、造型等設(shè)備，混制造型材料，使用稱重、測(cè)溫、成分檢測(cè)等儀器或工具熔煉金屬原料，將熔
融金屬液澆注進(jìn)模型形成鑄件的人		 新進(jìn)
79 幼兒教育教師 在幼兒教育機(jī)構(gòu)中，專門從事幼兒教育工作的專業(yè)人員。 新進(jìn)
80 制鞋工 使用黏合機(jī)、縫制機(jī)械、壓合機(jī)、拋光機(jī)等設(shè)備或工具，將皮革、紡織品和塑料等材料制作成皮鞋、旅
游鞋和布鞋的人員。		 新進(jìn)
81 藥物制劑工 使用制劑設(shè)備、器具，將原輔料加工成藥品的人員。 新進(jìn)
82 金屬熱處理工 操作熱處理設(shè)備，進(jìn)行金屬材料、坯件或工件退火、正火、調(diào)質(zhì)、表面淬火、回火、滲碳、滲氮等熱處
理加工的人員。		 新進(jìn)
83 保險(xiǎn)保全員 從事保單續(xù)保、信息變更、保單掛失、理賠代辦等業(yè)務(wù)工作的人員。 新進(jìn)
84 儀器儀表制造工 使用工具、機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)裝備和工藝裝備，進(jìn)行儀器儀表產(chǎn)品及零部件或自動(dòng)化控制系統(tǒng)加工生產(chǎn)、
組合裝配、調(diào)試檢測(cè)的人員。		 20
85 信息通信業(yè)務(wù)員 從事信息通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)推廣、客戶維系、產(chǎn)品管理等工作的人員。 新進(jìn)
86 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工程技術(shù)人員 從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)和鑒定的工程技術(shù)人員。 新進(jìn)
87 汽車工程技術(shù)人員 從事汽車產(chǎn)品、工藝、汽車商務(wù)研
發(fā)、設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)汽車產(chǎn)品生產(chǎn)和再制造的工程技術(shù)人員。		 新進(jìn)
88 砌筑工 使用專業(yè)工具，進(jìn)行建筑物和構(gòu)筑物塊體砌筑、屋面掛瓦、塊材飾面
粘貼的人員。		 新進(jìn)
89 沖壓工 操作沖壓、鈑金、折彎、卷板等設(shè)備，加工處理金屬板材、型材、管
材及線材等的人員。		 43
90 人力資源服務(wù)專業(yè)人員 在人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中，從事人力資源招聘、職業(yè)指導(dǎo)、人力資源和社會(huì)保障事務(wù)代理、人力資源培訓(xùn)
、人才測(cè)評(píng)、勞務(wù)派遣、高級(jí)人才尋訪、人力資源外包、人力資源管理咨詢、人力資源信息軟件服務(wù)等
多種服務(wù)的專業(yè)人員。		 新進(jìn)
91 電子產(chǎn)品制版工 操作計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和照相制
版等設(shè)備，制作印制電路、集成電路和蔭罩的原圖、母版和工作版的		 新進(jìn)
92 印前處理和制作員 操作圖文處理、制版設(shè)備，處理文圖，進(jìn)行排版、合版的印前生產(chǎn)人
員。		 新進(jìn)
93 打字員 使用計(jì)算機(jī)、打字機(jī)等文字處理設(shè)備，進(jìn)行文字錄入、排版等工作的
人員。		 新進(jìn)
94 電子專用設(shè)備裝調(diào)工 使用真空鍍膜機(jī)、鍵合機(jī)等設(shè)備、儀器儀表和工具，裝配、調(diào)試電子產(chǎn)品專用工藝設(shè)備和測(cè)試設(shè)備的人 61
95 工具鉗工 使用鉗工工具和設(shè)備，加工、裝配與調(diào)試工具和樣板的人員。 56
96 工程測(cè)量員 使用全站儀、水準(zhǔn)儀、測(cè)深儀、斷
面儀、陀螺經(jīng)緯儀等儀器和設(shè)備，進(jìn)行工程建設(shè)目標(biāo)測(cè)量的人員。		 77
97 液晶顯示器件制造工 操作鍍膜、曝光、顯影等設(shè)備，制作、裝配和調(diào)試液晶顯示器的人員 83
98 裝飾裝修工 使用工具、機(jī)具或手工，進(jìn)行建筑物、構(gòu)筑物等表面和內(nèi)部空間噴、涂、抹、鑲貼、藝術(shù)處理，以及制
作、安裝裝飾構(gòu)件的人員。		 新進(jìn)
99 商品監(jiān)督員 在商業(yè)企業(yè)中，從事商品質(zhì)量、標(biāo)識(shí)、價(jià)簽、包裝、計(jì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等要件監(jiān)管，并進(jìn)行程序控制和商
品購(gòu)進(jìn)臺(tái)賬追溯管理等工作的人員		 82
100 秘書 從事文書、會(huì)議辦理，并為各類辦公事務(wù)處理提供服務(wù)的人員。 57